12月23日，“畅行泉城·爱满全程”济南轨道交通运营服务品牌周年活动在地铁3号线机场南站启动。集团党委副书记、工会主席费克迎，党委委员、副总经理卢庆亮出席活动，济南地铁常乘客代表，市民代表及职工代表等80余人参加活动。
“‘畅行泉城·爱满全程’不仅仅是一句口号，更是济南地铁工作人员的真实写照。”活动现场，常乘客代表分享了与济南地铁共同度过的难忘瞬间。
自去年12月运营服务品牌发布以来，济南地铁在服务之路上砥砺前行，每一步都饱含着广大市民乘客的信赖与支持。
一年来，济南地铁积极践行服务品牌理念，推出“四季茶饮”“彩虹手环”等特色服务，设置行李寄存柜、雨伞机等便民服务设施，引入肯德基咖啡小馆、早餐车、便利店等，努力满足市民乘客多样化出行需求；缩短行车间隔、推出“大站快车”等便民举措，支付宝、银联等优惠活动不断上线，将便民惠民落到实处，为市民乘客交上一份满意的“成绩单”。
活动现场，由济南地铁工作人员带来的精彩节目轮番上演。情景剧《追光逐梦地铁人》生动展现了车站内平凡却动人的日常故事；服务礼仪风采展一睹运营一线人员的良好风貌；济南地铁“云影乐队”深情演唱原创歌曲《爱在城市之脉》，用音乐传递服务理念，让品牌之声更加响亮。
开幕式后，济南地铁首届“十佳歌手”大赛决赛燃情开唱，一首首青春洋溢的歌曲点燃现场氛围。
下一步，济南地铁将继续坚守“人民地铁为人民”的初心使命，创新服务举措，提升服务品质，不断为市民乘客提供更为优质的出行服务。
